這幾年，細心的觀察者可以看到，中關村的創新創業生態正在不斷演進、深化。從車庫咖啡到中關村創業大街，再到中關村智造大街，再到目前正在建設中的中關村科學城北區，創新熱點頻現，中關村的創新創業生態從點到線、到面，變得更豐富、更大、更立體化，而創業服務也不斷走向專業化、平臺化。

正如硅谷風險投資家維克多·黃和格雷格·霍洛維茨合著的《硅谷生態圈：創新的雨林法則》中指出的，各種創新要素在硅谷搭建出的是一種類似于熱帶雨林的創新生態系統，物種豐富、相得益彰，中關村同樣在用更開放和包容的心態去擁抱各種創新創業新形態。

咖啡的溫度和創業服務的深度

今年3月，中關村創業生態發展促進會在中關村創業大街上組織了一個創業服務機構座談會，我應邀作為專家參加會議并在最后做了總結發言，主要講了幾個方面：第一，中關村責無旁貸要回答“咖啡為什么涼了”的問題；第二，服務深化是眾創空間未來發展方向；第三，做創業服務，必須要正確理解新一代創業者；第四，要抓住眾創空間未來的幾個趨勢等等。

中關村責無旁貸要回答“咖啡為什么涼了”的問題?？Х染哂械湫偷南笳饕饬x，它代表了開放、社交，這十年變化最大的是人類進入社交化系統，不再是單純地建個孵化器孵化企業?！翱Х葲隽恕笔且恍┯浾哒业奈矍虻脑掝}，但是中關村責無旁貸要去回答這個問題，對這個問題最好的回答是這兩年出現了獨角獸，中關村出現了5家上百億的超級獨角獸，成為全球第二大獨角獸企業聚集的地區，這跟中關村各個創業服務機構有很大關系，他們做的事最大的成就就是培養出很多的瞪羚和獨角獸企業。

其實，“咖啡為什么涼了”的問題有多種解答法，除了從表面熱鬧到更加務實的解讀，也可以說創新創業生態向更加廣闊和縱深的方向發展。而中關村科學城北部新區，恰恰是回答這一問題的合適“人選”。在科技園區開發方面，海淀北部地區具有一定的后發優勢：從上地的中關村軟件園，到永豐產業基地，再到中關村翠湖科技園，很多地方還處于陸續開發階段，但華為、百度、聯想、騰訊等科技創新企業巨頭匯聚，科技氛圍日漸濃重，這里在未來有極強的可塑性。

我們注意到創業服務機構的形態正在不斷演化、新生事物不斷衍生。除了以前的眾創空間，現在還涌現了創業公寓、創客小鎮等新形態。車庫咖啡的創始人蘇菂曾經讓創業者“聚”在一起，后來又參與創立“YOU+創業公寓”讓創業者“住”在一起，當然他的公寓除了住，還有公共辦公空間。而近年來出現的創業社區和創業小鎮，更是把創業生態和創業服務發展到一個新的階段。

目前，在中關村科學城北區地區，海淀區政府扶持，溫泉鎮政府大力推動的中關村創客小鎮，正以“孵化器+加速器”為定位，力求打造出符合海淀區及中關村科技園區地位的高品質創新、創業人才基地。它位于翠湖科技園東南部，左右逢源于海淀北部產業園區，具有良好的區位優勢。它擁有眾創空間約12000平方米，創客公寓2772套，公共服務區約4360平方米，商業服務區約7000平方米。據了解，溫泉鎮在這里打造的是360度“創業+生活+社交”的共享平臺。這正體現了創業服務向更深更廣的領域延伸，社交化的元素得到了充分體現。此外，由于政府扶持，創客們可以得到類似創業輔導、技術支撐、政策扶持、投資引導、市場加速等服務。這得益于周邊良好的創業生態環境。

目前，中關村科學城北區的創新創業服務正在向深度和廣度推進。作為中關村科學城北區的開發建設和運營服務者，實創股份的主營業務已從原來單一的園區建設業務發展向以園區建設為主體,同時提供“城市服務”和“科技服務”(即“一體兩翼”)轉化。

其中“城市服務”相當于把創業創新聚集區看成一個微型城市。在這里聚集的人，除了工作還有生活和人文方面的需求。在這些方面，實創股份做了一些實事。2016年以來，中關村環保園公租房、幼兒園順利完成擴建；地鐵16號線與園區之間的公交專線正陸續開通；在園區內主要路段開展了“創生活”驛站試點，為園區企業員工提供購物、休憩、自行車分時租賃等便捷的生活配套服務。此外，實創股份還開展了園區企業職工體育比賽、企業家茶話會、“園區企業走入校園”等活動。

在“科技服務”方面，有一項“企業加速驛站”服務正在推進，它以會客廳的形式，通過智能信息化云服務建設，向企業及推行實體服務（現場辦理）、網上服務（線上辦理）和移動服務（手機移動端辦理）“三位一體”的服務模式，并可以應企業之需主動上門，為企業節約大量成本和時間。

正確理解新經濟和新一代創業者

新經濟時代，互聯網等新技術的發展使經濟社會發生了巨大變化，“大眾創業、萬眾創新”激發了市場的創新活力，顛覆式創業頻出，有的初創企業在短時間內抓住機會、整合資源，成為指數級增長的瞪羚企業，甚至在成立十年內估值就超過10億美元，成為獨角獸企業。與物理世界的“量子躍遷”現象引發能級變化相似，新經濟下企業爆發式成長現象的不斷涌現，必然引起產業新業態的出現及經濟的爆發式增長，對于原創性新興產業的產生、傳統產業的顛覆式變革和區域經濟的跨越式發展都具有重要意義。

企業爆發式成長所表現出的非線性特征，是新經濟時代企業成長路徑的主旋律，也是新經濟的重要方法論之一。在研究硅谷創新生態過程中，長城戰略咨詢發現，在新經濟條件下，企業不再按照傳統的“小微—中型—大型—跨國”線性成長路線發展，而是呈現出“創業企業—瞪羚企業—獨角獸企業—龍企業”的躍遷式成長路線，具體表現為：一個技術突破或是模式創新可以促成一個產業；涌現出大量的瞪羚和獨角獸企業，它們成為新時代的產業引領者；三五年內就出現一個引領世界的高技術大公司。

作為海淀北部的“創新創業生態環境提供商”，實創股份有必要對區內不同發展階段的企業進行梳理和統計，并針對不同階段的特點提供創業服務。

不同階段企業發展扶持重點方向

那么，產業組織者該如何發現優秀的創業者和新經濟的引領者呢？新一代創業者往往具有如下特征：一是有改變世界的夢想；二是具有洞見能力，要能夠預見產業未來；三是積極融入創業生態。不具備開放理念的創業者不能成為好的創業者；四是跨界，新的時代好的創業者一定是跨界的。

打造創新創業服務的大平臺

中關村科學城北區完全有條件把自身的創新創業服務業與全球一流水平看齊，創新創業服務其實是廣義科技服務業的組成部分。而在硅谷，科技服務業已走向成熟。

硅谷能夠誕生大量的高技術公司、大規模的高新技術產業，并在全球高新技術產業發展格局中占據獨一無二的地位，與當地發達的科技服務業分不開。2007年以來，硅谷創新與專業服務業（科技服務業）就業人數占硅谷總就業人數的比重一直保持在10%以上，僅次于社區基礎設施和信息產業。硅谷創新與專業服務業（科技服務業）主要有四大類（如下表）。

美國硅谷科技服務業主要內容

在中關村科學城北區，園區組織者可以考慮把服務變成一個大平臺，吸引多種機構的進入，多方面地拓寬服務模式，包括研究開發服務、檢驗檢測認證服務、技術轉移服務、創業孵化服務、知識產權服務、科技咨詢服務、科技金融服務、科學普及服務、綜合科技服務等。

實創股份在科技金融方面已經取得了一定的成績。他們除了搭建基礎平臺和引進一些社會資源以外，通過科技投資增加了自己和企業的融合度，提升了產業的把控能力。作為園區資源平臺，他們嘗試和產業資本、金融資本一起，共同推進對創業企業的服務。園區從PE段的企業入手，成立資本去做股權投資。然后結合PE段的企業的產業方向進行VC段企業投資。等到把VC段企業“養大”，直接讓PE段企業并購。這樣做，就可以幫助PE段企業在沒有IPO時，可以提前進行產業整合。實創管理的園區已經在軍民融合企業方面做了試點，未來還可能在其他領域進行推進。

此外，我們還應推進專業化眾創空間的發展。我認為，眾創空間未來的發展共有三個走向，一是垂直細分，即做專業化眾創空間；二是服務細分，即做專門領域的創業服務，比如商業模式驗證，創業者培訓等；三是成為第三方或第四方的服務平臺。服務平臺化是新經濟的大勢所趨，也是創業服務領域出現獨角獸的關鍵。創業生態的核心就是創業服務，創業服務中產業孵化不是成功的標準，服務深化才是未來方向。

在中關村科學城北區的上地地區，已經有較為成熟的VR產業孵化器。未來在永豐產業基地，可以在信息安全和新材料方面建設孵化和加速的眾創空間；在翠湖科技園則可以圍繞軍民融合產業、生命科學和大健康等產業進行部署眾創空間。

與普通的眾創空間相比，專業化眾創空間具有一些突出特點，也相應地會對組織者提出更高要求：一是要接觸有技術創新創業的要素源頭；二是要熟悉產業，以產業特點為方向開展創業孵化；三是需具備較高水平的資源整合和共享能力。中關村科學城北區應借助于大企業、高校和科研院所的研發與制造體系、管理與市場渠道資源，以及資本的助力，做好這方面的工作。

目前，北京地鐵16號線北段的正式開通，如同給中關村科學城北區提供了一條通過城市中心帶的動脈，為人才加速流動提供了便利。而背靠中關村的高校、科研院所和產業優勢，結合海淀北部良好的生態環境（一山三水——大西山、南沙河、北沙河、京密引水渠）和廣闊的發展空間，中關村科學城北區有望成為區域發展的新高地。