互聯網時代的到來，數據、信息、知識成為第一生產要素，人成為一個組織最重要的資產。同時，開放式創新、眾包等新興模式正在崛起，企業與企業之間的關系從競爭轉向競合，企業與個人之間的關系從雇傭轉向合伙。企業更需要知識管理，敏捷、柔性的知識管理能夠幫助企業更快地創新。

一、服務內容

通過規劃明確企業知識管理的總體愿景，識別和設計知識資源架構、系統架構和管理架構，規范文檔知識資源的管理流程，在分析目標與現狀差距的基礎上，設計切實可行的行動計劃。知識管理規劃的服務內容包括五個部分：

l  現狀診斷與愿景開發

l  知識架構規劃

l  KM系統架構規劃

l  KM管理體系規劃

l  KM規劃實施方案設計

具體內容如下圖所示。

二、典型案例

        北京市科學技術委員會電子政務系列(KM)咨詢  ?

        北京移動通信公司知識管理咨詢

        中關村管委會信息化建設頂層設計咨詢

        中關村管委會信息資源目錄深化梳理服務

        勁牌公司信息化規劃與知識資源目錄梳理

        中國民航總局空管局民航氣象中心知識管理規劃

        中國恩菲工程技術有限公司信息化規劃

        北京市科技儀器裝備目錄梳理及管理機制設計

        中國民航總局空管局民航氣象中心知識管理規劃咨詢

    ?